Née en novembre 1946 (*), la FICOME est le syndicat professionnel des sociétés de services Télécoms et réseaux qui installent, intègrent et maintiennent les systèmes de communications électroniques destinés aux utilisateurs professionnels en France.
Elle a pour rôle de promouvoir l’équipement et l’usage des systèmes de communications dans les entreprises et de valoriser l’image de ses membres et de la profession au niveau national en favorisant l’innovation, l’emploi et la qualité du service rendu aux clients.
Elle propose à ses membres un dialogue constant et structuré avec l’ensemble de l’écosystème Télécoms en les réunissant lors d’événements et groupes de travail dédiés, pour échanger entre experts points de vue et retours d’expériences sur les produits, solutions et services, qui donnent lieu à la diffusion de livrables.
Les sociétés de services adhérentes bénéficient en outre d’un ensemble de prestations spécifiquement développés à leur attention (actions collectives, assistance juridique, assurance professionnelle, règles et usages de la profession, etc.).
Ses actions concernent les questions d’intérêt commun et sont réalisées dans respect des règles de concurrence entre les membres.
La Fédération est structurée autour de 3 collèges : Sociétés de Services Télécoms et Réseaux, membres associés - réunissant équipementiers, opérateurs et éditeurs IT - et bureaux d’études et sociétés de conseil.
La FICOME s’implique dans une démarche de promotion de la qualité des prestations délivrées par la profession à ses clients, par la gestion du fichier FINISTEL (Fichier National d'identification des installateurs-intégrateurs de solutions de télécommunication), au travers de la charte FICOME qui engage ses adhérents, et en étant un partenaire actif dans la gestion de la certification de services QUALIFCOM (http://www.qualifcom.fr).
(*) Sous le nom de Syndicat National des Installateurs du Téléphone
Site Internet :
http://www.ficome.fr
